鍛冶屋として産声を上げて114年。鹿児島の地域商社・小平株式会社（KOBIRA）のIT事業部は、AI開発をベースにした新しいチャレンジの第一歩として、業務引き継ぎ特化型ナレッジプラットフォーム 「Tsuzuri（つづり）」 の提供を開始しました。

Tsuzuriは、退職や異動のたびに起こる「業務引き継ぎ」の属人化とトラブルを防ぐためのクラウドサービスです。

主な特徴は、以下の3つです。

1. 引き継ぎ資料の構成づくりを支援
   AIが資料の流れや見出し案を提案し、担当者が迷わず引き継ぎ資料を作成できるようサポートします。
2. 相手の確認状況を把握
   「理解しました」ボタンや理解度チェックにより、引き継ぎ相手がどこまで確認できているかを把握しやすくします。
3. 質問と回答を資料ごとに蓄積
   資料ごとに質問・回答を残せるため、やり取りを後から見返し、次回以降の引き継ぎにも活用できます。

「Tsuzuri（綴り）」という名前には、業務知識を一つひとつ綴り、次の世代へ確実に紡いでいく——そんな想いを込めました。属人化を防ぎ、業務知識が引き継がれる組織づくりをTsuzuriが支援します。

サービスの詳細・お問い合わせは、公式サイトをご覧ください。
https://tsuzuri-web.jp